Policy
Return & Exchange
English
- 7-Day Return Policy: You may return any item within 7 days of delivery.
- Condition: Item must be unused, unwashed, with all original tags intact.
- Exchange: Free exchange allowed for wrong size or defective items.
- Refunds: Refunds are processed via bKash or Nagad within 3–5 business days after we receive the returned item.
- Return Shipping: Customer is responsible for return shipping unless the item is defective or incorrect.
বাংলা
- ৭ দিনের রিটার্ন পলিসি: পণ্য ডেলিভারির ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে।
- শর্ত: পণ্যটি অব্যবহৃত, ধোয়া হয়নি এবং অরিজিনাল ট্যাগ অক্ষত থাকতে হবে।
- এক্সচেঞ্জ: ভুল সাইজ বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের জন্য বিনামূল্যে এক্সচেঞ্জ সুবিধা।
- রিফান্ড: পণ্য ফেরত পাওয়ার পর ৩-৫ কর্মদিবসের মধ্যে bKash বা Nagad এর মাধ্যমে রিফান্ড দেওয়া হবে।
- রিটার্ন শিপিং: পণ্য ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল না হলে রিটার্ন শিপিং খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।